Responsable communication - Parcours Certifiant
Formation créée le 25/03/2022. Dernière mise à jour le 06/10/2023.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
819 heuresAccessibilité
OuiFinancement CPF
Formation finançable CPFResponsable communication - Parcours Certifiant
Stratégies et pratiques de communication pour l’économie sociale et solidaire
Objectifs de la formation
- Concevoir et produire les contenus print et web d’une campagne d’information ou de communication pour une structure de l’économie sociale et solidaire (ESS) ;
- Développer des stratégies d’information multimédia et de communication responsable ;
- Comprendre les enjeux et mécanismes des médias et les techniques de sensibilisation pour activer des publics cibles à des fins de notoriété, de plaidoyer, de mobilisation, de marketing solidaire ou de sensibilisation ;
- Connaître le secteur de l’ESS, ses valeurs, ses enjeux de communication et le fonctionnement des structures (associations, fondations, coopératives, mutuelles).
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne ayant un intérêt pour la communication, l’information et le digital et désirant acquérir les connaissances théoriques et techniques du métier de responsable de communication pour l’ESS.
Prérequis
- Avoir un intérêt pour la communication responsable, la culture des médias et du digital.
- Avoir une appétence pour l’usage des outils numériques et pour les réseaux sociaux.
- Posséder les fondamentaux de la communication et de l’information.
- Maitriser l’écrit et l’oral à des fins de communication et d’information.
- Avoir un intérêt pour la défense d’une cause d’intérêt général.
Contenu de la formation
COMPRENDRE LES ENJEUX STRATÉGIQUES DE LA COMMUNICATION DE L’ESS DANS UN CONTEXTE GLOBAL
- Connaître l’ESS, son histoire, ses acteurs, ses enjeux, ses débats, ses contradictions et perspectives.
- Connaître les fondamentaux de la sémiologie et des études ; apprivoiser la prospective, les notions d’éthique, de responsabilité et d’interculturalité.
- Comprendre la communication pour l’ESS et ses techniques, la communication responsable, institutionnelle, l’événementiel, la mobilisation et le plaidoyer, la communication interne et le fundraising.
- Savoir exprimer ses convictions avec aisance pour convaincre, apprendre à formaliser les messages essentiels au service de sa structure.
BÂTIR UNE STRATÉGIE PLURIANNUELLE ET LA DÉCLINER EN PLAN DE COMMUNICATION, EN TENANT COMPTE DES RÉALITÉS D’UNE STRUCTURE DE L’ESS
- Savoir construire une stratégie de communication : contexte, cibles, benchmarks, recommandations. La décliner ensuite en plan d’actions réaliste, et en assurer le suivi et l’évaluation.
- A travers l’Agence éphémère, réaliser collectivement des recommandations stratégiques à partir de briefs face à de réels prescripteurs, en vue de sa mise en œuvre par ce dernier.
- Élaborer des opérations collaboratives autour d’un projet ou d’une campagne. Mettre la communication au service de la mobilisation et du plaidoyer.
- Piloter des relations médias et de communication de crise.
- Intégrer une approche d’écoconception et inclusive dans sa démarche de communication.
- Avoir des notions de planning stratégique, de media planning et d’achat d’espace.
- Saisir les enjeux de la stratégie de création et d’innovation dans l’ESS.
MAITRISER LES OUTILS DE COMMUNICATION DIGITALE
- Construire une présence numérique cohérente (sites, newsletters/emailings, réseaux sociaux, publicité en ligne, référencement, marketing d’influence).
- Écrire pour le web pour inciter à l’action. Réfléchir aux modes narratifs, diffuser en ligne et assurer le référencement (SEO) de contenus éditorialisés pertinents.
- Utiliser les outils professionnels et savoir activer les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, X, Instagram, etc.).
- Maitriser le pouvoir de l’image à l’ère numérique, les fondamentaux de la vidéo pour le web (production et diffusion), et de l’infographie.
CONCEVOIR, PRODUIRE ET ÉVALUER DES CONTENUS DE COMMUNICATION RESPONSABLE
- A travers un atelier collectif, concevoir et produire des contenus multimédias (éditorial, visuel, vidéo, infographie, audio) en intégrant une démarche d’éco-conception pour une structure prescriptrice.
- Manier un CMS pour réaliser un mini site adapté aux enjeux de la communication responsable.
- Posséder les fondamentaux de la création graphique, des outils de la PAO et du traitement visuel des données (infographie).
- Apprendre à monter une campagne de crowdfunding.
- Réaliser une évaluation quantitative et qualitative des expériences rencontrées dans le stage pratique en structure de l’ESS.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Production de contenus multimédia pour une structure de l’ESS. Création d’une agence éphémère de production de contenus avec un cas réel à traiter. Présentation des travaux réalisés en entreprise devant un jury de professionnels pour l’obtention du titre.
Lieu
École des métiers de l'information
9 rue Alexandre Parodi 75010 Paris
Accessibilité
Des tests écrits permettent de cerner la culture générale et la culture visuelle du candidat, sa connaissance du métier, son aptitude à l’exercer et la pertinence de son projet professionnel. Entretien avec deux responsables pédagogiques